2024_01_naturkunde

Teamleiter Alexander Pinto (l.) und sein Team vom Kundenservice lieben den engen Kontakt zu den Menschen. Tag für Tag bearbeiten sie kompetent und freundlich die Anfragen, die sie telefonisch oder per E-Mail erhalten. Daniel Albiez (r.) aus der IT unterstützt den Kunden service in technischen Fragen und hilft so, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Foto: Markus Edgar Ruf

M arcel Schmidt arbeitet seit 30 Jahren bei naturenergie. Als Teamleiter im Vertrieb ist er der erste Ansprechpartner für Kun denanliegen. Im Interview beantwortet er Fragen zum Thema Energie, die viele Menschen in der Region derzeit beschäftigen. Außerdem erklärt er das regionale Engagement von naturenergie. Marcel, was tut sich aktuell am Energiemarkt? Der Energiemarkt bleibt vorläufig so, wie wir ihn schon in den letzten zwei Jahren erlebt haben: turbulent und mit ständigen Veränderungen. Diese kommen oft kurzfristig.

Kannst du Beispiele nennen? Ich erinnere an das Bundesverfassungsgericht und seine Entscheidung im November letzten Jahres. Es machte der Haushaltsplanung der Bundesregierung einen Strich durch die Rechnung. Plötzlich fehlten der Regierung 60 Milliarden Euro. Deshalb muss sie sparen. Die Energiepreisbremsen endeten daher schon zum Jahreswechsel und nicht erst im Früh jahr. Außerdem stiegen die Netzentgelte, weil die Regierung den dafür vorgesehenen Zuschuss nicht auszahlt. Und auch die ermäßigte Mehrwertsteuer auf Gas soll zum 1. April wieder auf den vollen Satz steigen, also auf 19 statt sieben Prozent.

Fortsetzung auf Seite 8

„Wir produzieren seit 126 Jahren Ökostrom mit Wasserkraft. Das ermöglicht uns, für mehrere Jahre im Voraus zu planen – ein wichtiger Faktor für Stabilität. Gerade in den letzten Jahren hat sich das bezahlt gemacht.“

Marcel Schmidt, Teamleiter im Vertrieb bei naturenergie

Energiemarkt 07